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Maintenant que la vignette et son titre a attiré du clic vers cette page… parlons de ce qui vous amené ici…

Les Biais Cognitifs dans l'Achat, la Vente et l'Information : Comment ils Influencent nos Décisions.

Je suis très souvent surpris du manque d’esprit critique en général. Ceci est peut-être dû au fait que j’ai horreur de me faire biaiser, de me faire avoir par moi-même ou par les autres.

Alors je partage ici les biais cognitifs que nous pouvons tous avoir et que certains utilisent, consciemment ou inconsciemment, contre nous et pour notre argent voire plus.

Un article ici pour reconnaitre parmi les plus communs.

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Que sont les biais cognitifs ?

« Cognitif : Se dit des processus mentaux qui se rapportent à la connaissance. »

Les biais cognitifs sont des schémas de pensée irrationnels ou des distorsions mentales qui influencent la manière dont nous percevons et interprétons la réalité.

Ils affectent nos jugements, nos décisions et nos comportements, souvent sans que nous en soyons conscients. Ces biais peuvent conduire à des erreurs de raisonnement ou à des conclusions fausses, malgré des informations suffisantes ou objectives à notre disposition.

L’origine des biais cognitifs

Les biais cognitifs trouvent leur origine dans des mécanismes évolutifs et psychologiques. L'esprit humain est conçu pour traiter de grandes quantités d'informations rapidement et efficacement, mais avec des ressources mentales limitées.

Voici les principales sources des biais

L'Économie Cognitive (Heuristiques) Les biais sont souvent le résultat de stratégies mentales appelées heuristiques. Ces heuristiques sont des raccourcis cognitifs que le cerveau utilise pour simplifier la prise de décision. Elles permettent de résoudre rapidement des problèmes complexes, mais au prix de certaines erreurs. Elles ont été développées par l’humain pour faire face à des situations complexes, particulièrement dans un environnement primitif où des décisions rapides étaient essentielles à la survie (fuir face à un danger, choisir rapidement une source de nourriture, etc.).

Par exemple, face à une multitude de choix en magasin, le cerveau peut utiliser des heuristiques pour se concentrer sur certains aspects, comme le prix ou l’apparence, pour simplifier le processus décisionnel. Cela peut toutefois conduire à des décisions sous-optimales.

Exemple : Le prix d’un produit le moins cher disposé de manière à le voir moins facilement. Et autres astuces qu’on utilise contre nous pour nous vendre une solution plutôt qu’une autre.

L’Évolution et la Survie De nombreux biais cognitifs sont enracinés dans l'évolution de l'espèce humaine. Durant l’évolution, nos ancêtres ont développé des comportements qui leur permettaient de maximiser leurs chances de survie et de reproduction.

Par exemple, la tendance à préférer le statu quo (biais d’ancienneté) ou à éviter les pertes (biais d’aversion à la perte) peut avoir été bénéfique dans des environnements où prendre des risques inutiles aurait pu entraîner la mort ou des blessures graves.

Ainsi, des réactions instinctives héritées comme la peur des pertes ou la réaction rapide face à une menace potentielle sont des reliques de ce passé évolutif où prendre le temps de réfléchir rationnellement pouvait être trop coûteux.

La Limitation de Nos Capacités Cognitives Le cerveau humain, malgré ses capacités impressionnantes, est limité dans sa capacité à traiter l'information de manière complètement rationnelle et exhaustive. Nous avons une capacité limitée de mémoire à court terme et notre capacité d'attention est restreinte, ce qui nous amène à simplifier les informations complexes par des biais. En d’autres termes, le cerveau prend parfois des raccourcis mentaux pour économiser ses ressources cognitives, ce qui peut donner lieu à des biais.

L’Influence Sociale et Culturelle Les biais sont également influencés par le contexte social et culturel dans lequel nous évoluons. Les normes sociales, les croyances partagées et les interactions avec les autres façonnent nos jugements et nos décisions. Par exemple, le biais de conformité reflète la tendance des individus à se conformer à l’opinion de la majorité dans un groupe, souvent pour éviter d’être marginalisés ou perçus comme des « outsiders ».

L’Émotion et les Facteurs Affectifs Nos émotions influencent également nos décisions et peuvent exacerber certains biais cognitifs. Les situations émotionnellement chargées, comme celles impliquant la peur, la colère, ou l’enthousiasme, augmentent la probabilité que nous utilisions des heuristiques rapides pour prendre une décision. Par exemple, la peur des pertes peut déclencher un biais d’aversion à la perte, où une personne préférera éviter un petit risque de perte même si cela signifie manquer une opportunité de gain.

Enfin

Les biais cognitifs sont des outils que notre cerveau utilise pour naviguer rapidement dans un monde complexe.

Ils reflètent à la fois les limites de nos capacités de traitement mental et l'héritage d'une évolution qui nous a poussés à privilégier l'efficacité et la rapidité. Si ces biais peuvent parfois conduire à des erreurs, ils sont aussi la clé de notre adaptabilité en tant qu’espèce.

Connaître ces biais et comprendre leur origine nous aide à mieux gérer nos décisions, tant dans la vie quotidienne que dans des contextes plus complexes comme les affaires, la consommation ou la prise de décision en groupe.

Exemples de Biais communs

Le Biais de Nouveauté : L'Attirance pour l'Innovation

Le biais de nouveauté désigne notre tendance à préférer des produits, services ou informations nouveaux, simplement parce qu'ils sont perçus comme récents ou innovants.

Psychologiquement, cette attirance pour la nouveauté peut s'expliquer par la stimulation cérébrale associée à la découverte, qui libère de la dopamine, l'hormone du plaisir.

Ce biais est souvent exploité par les entreprises qui lancent régulièrement de nouveaux produits ou mettent à jour leurs gammes pour susciter cet intérêt constant.

Le phénomène est omniprésent dans l'industrie technologique, où l'innovation est utilisée comme argument de vente principal, même si les améliorations sont parfois marginales.

Les consommateurs s'enthousiasment pour chaque nouvelle version d’un produit, souvent sans évaluer si les fonctionnalités apportent un réel bénéfice par rapport à la version précédente.

Exemple : Les lancements de produits comme l’iPhone ou les consoles de jeux vidéo sont des illustrations parfaites de ce biais.

Ou la nouvelle IA générative qui fait quelque chose dont on n’a pas besoin. Oui ! ça pullule en ce moment, et tout le monde fait la même chose jusqu’à la prochaine nouveauté inutile.

https://aisignaturegenerators.com/

Un bel exemple "AI Signature Generator " où l'argument IA est bidon puisqu'il s'agit de changer la police d'écriture. Tout comme Word etc...

Ne souriez pas, l'argument IA fonctionne très bien ailleurs… vous avez d'autres exemples ? dites-le-moi en commentaires.

DE L'ESPRIT CRITIQUE !!! Que diable !

Un peu de recul, des comparatifs, des tests, même faits par des personnes sans parti pris, est une des solutions pour éviter un maximum ces biais, et donc des dépenses inutiles...

Le Biais d’Ancienneté (ou de Statu quo) : La Sécurité de la Tradition

Le biais d’ancienneté se manifeste lorsqu’on préfère le statu quo, c’est-à-dire ce qui est déjà établi ou familier.

Nous avons tendance à résister aux changements, même lorsque ceux-ci pourraient être bénéfiques. Cette résistance provient d’une combinaison de la peur de l’inconnu et de la satisfaction que nous tirons des habitudes ou des marques auxquelles nous sommes habitués.

Ce biais se retrouve fréquemment dans des secteurs où la longévité d’un produit ou d’une marque est synonyme de qualité ou de fiabilité. Ainsi, les marques anciennes capitalisent sur leur histoire et leur héritage pour fidéliser leurs clients, qui associent l’ancienneté à une forme de compétence ou de prestige.

Exemple : Coca-Cola, avec sa formule emblématique, a tenté en 1985 de moderniser son goût. L’échec commercial de cette initiative est un exemple typique de ce biais, puisque les consommateurs ont préféré revenir à la recette originale.

Les médecines dites anciennes (qui ne le sont souvent pas tant que cela), l’homéopathie, les horoscopes (je vous invite à regarder, où, quand et comment ils ont été inventés  😙...) jouent aussi de cela.

Ne vous faites pas avoir par des arguments fallacieux, mais bien vendus.

Le Biais de la Blouse Blanche (ou argument d’autorité) : La Confiance en l’Autorité

Le biais de la blouse blanche désigne la tendance à accorder une confiance excessive aux figures d'autorité, surtout lorsqu'elles sont perçues comme des experts.

Ce biais repose sur l'idée que ceux qui détiennent une expertise ou un statut (médecins, scientifiques, leaders d’opinion) ont accès à des informations fiables, souvent inaccessibles au grand public. Ce biais est largement exploité dans la publicité, où des produits sont fréquemment approuvés par des "experts" afin de rassurer les consommateurs sur leur efficacité ou leur qualité.

Les marques de cosmétiques, par exemple, font appel à des dermatologues pour recommander leurs produits, ou encore des publicités pour des produits pharmaceutiques utilisent des médecins pour renforcer la crédibilité de leurs messages.

Exemple : Les dentifrices recommandés par des « experts dentaires » (des acteurs en fait) sont des cas typiques où la figure d’autorité influence directement le choix du consommateur, même si ces recommandations ne sont souvent que des outils marketing.

Des figures d’autorité, il y en a de toutes sortes, parfois juste des noms, Zuck, Le Cunn, Gates … Alors si l’argument est « XXX a dit que … », ça devrait être une bonne alerte ?!  😳

Expérience de Milgram…

https://fr.wikipedia.org/wiki/Expérience_de_Milgram

Vous voyez d’autres exemples récents ? … ça vous fait tilt ?

Mais il y en a bien d’autres utilisés si vous continuez la lecture…

Le Biais de Confirmation : La Sélection de l’Information qui Confirme Nos Croyances

Le biais de confirmation nous pousse à prêter plus d’attention aux informations qui confirment nos croyances existantes, tout en ignorant ou minimisant les informations contraires. Ce biais est particulièrement visible dans la consommation de contenus médiatiques et dans les décisions d'achat, où les individus cherchent des preuves qui soutiennent leurs idées préconçues.

Avec l'avènement des algorithmes des réseaux sociaux et des moteurs de recherche, ce biais est amplifié, car les contenus sont filtrés en fonction des préférences et des comportements antérieurs des utilisateurs. Cela renforce les bulles d’information, où les gens sont exposés uniquement à des opinions similaires aux leurs, les rendant plus sûrs de leurs croyances.

Exemple : Lors de l'élection présidentielle américaine de 2020, les partisans de chaque candidat consommaient principalement des informations biaisées qui correspondaient à leurs croyances. Cela les confortait dans leurs opinions sans prendre en compte des points de vue contradictoires, exacerbant la polarisation politique.

Il est IMPORTANT de s’assurer d’une pluralité des sources et les recouper pour se faire son propre avis. Oui, il faut (il faudrait) regarder Cnews, comme TF1 Fr2, Arte, I24 News Al Jezeera … C’est du temps et de l’énergie dont on ne dispose pas toujours.

Mais que voulons-nous ? Une vérité complexe ou des mensonges, voire propagandes… ?

C’est toujours le cas pour tout plein de sujets :

Crise en Ukraine, Cryptomonnaies, IA….

👉 Si vous cherchez plus de vérité, regardez CréaNews, je ne vends pas de solution si je n’y crois pas et sans esprit critique. J’en ai fait plusieurs fois la preuve !

Le Biais d'Ancrage : L'Influence du Premier Chiffre

Le biais d’ancrage fait référence à la tendance à accorder une importance disproportionnée à la première information reçue, en particulier lorsqu'il s'agit de chiffres ou de prix. Ce biais influence nos décisions en nous incitant à comparer toutes les informations ultérieures à cette première "ancre".

Dans le domaine des ventes, les entreprises utilisent souvent des prix initiaux élevés suivis de réductions pour donner l'impression que le produit est une bonne affaire, alors que le prix final peut ne pas être aussi avantageux qu'il n'y paraît. Les promotions « avant/après » dans les boutiques de mode ou les sites de e-commerce exploitent particulièrement bien ce biais.

Exemple : Pendant les soldes, ou encore les boutiques en lignes, affichent souvent des produits avec un prix initial élevé barré, suivi du prix réduit. Même si le prix réduit est en réalité le prix normal du marché, le consommateur perçoit la réduction comme une excellente affaire à cause de l'ancre visuelle du prix élevé.

Le Biais d’Aversion à la Perte : L'Importance de ce que Nous Risquons de Perdre

L’aversion à la perte est l'idée que la douleur de perdre quelque chose est plus forte que le plaisir de gagner quelque chose d'équivalent. Ce biais est particulièrement exploité par les techniques de marketing qui créent un sentiment d’urgence ou de rareté, forçant les consommateurs à agir rapidement pour éviter de manquer une opportunité.

Cela peut se manifester par des messages comme « Offre limitée » ou « Dernière chance » sur les sites d'e-commerce. Les utilisateurs sont poussés à faire des achats impulsifs de peur de perdre une opportunité.

Exemple : Sur xxxxx.com, des messages indiquant « Il ne reste que 2 produits disponibles ! » créent une pression psychologique.

Les utilisateurs sont ainsi enclins à réserver rapidement par peur de perdre l'opportunité de bénéficier de cette offre.

Avez-vous reçu des mails qui font appel à ce procédé ? moi oui, encore récemment !

Et là, c'était l’ultime drapeau rouge 🟥

Le Biais de possession : Surévaluer ce que Nous Possédons

L’effet de dotation est notre tendance à attribuer plus de valeur aux objets que nous possédons par rapport à ceux que nous ne possédons pas encore. Ce biais influence de nombreuses décisions économiques et personnelles. Par exemple, les consommateurs hésitent à vendre des biens ou des objets, même lorsque ceux-ci n’ont plus d’utilité, car ils leur attribuent une valeur émotionnelle ou personnelle.

Les entreprises exploitent ce biais dans des offres d’essai gratuites ou des abonnements où, après avoir bénéficié d'un service pendant un certain temps, il devient difficile de s'en passer.

Exemple : Une offre une période d'essai gratuite d'un mois pour son service Premium. Après avoir profité de la version payante, les utilisateurs peuvent éprouver des difficultés à revenir à la version gratuite avec publicités, car ils ont intégré cette nouvelle habitude dans leur quotidien.

Le Biais de Rareté : La Valeur de l'Exclusivité

Le biais de rareté repose sur l’idée que ce qui est rare est perçu comme ayant plus de valeur. Cela découle de la peur de manquer quelque chose d’important ou d’inaccessible. Ce biais est souvent utilisé dans le marketing pour créer un sentiment d'urgence, rendant les consommateurs plus enclins à agir rapidement.

Les marques de mode ou les ventes de produits en éditions limitées exploitent pleinement ce biais pour pousser les consommateurs à acheter des articles exclusifs, souvent à des prix plus élevés que la normale.

Exemple : Une marque, connue pour ses collections en édition limitée, lance des articles en petites quantités, ce qui incite les fans à se précipiter pour acheter les produits avant qu'ils ne soient épuisés. Cela confère aux articles une aura de rareté et donc de valeur perçue plus élevée.

Cela n’aura d’impact que sur vous et vos finances, la rareté est exagérée et vos copines ne seront pas plus impressionnées.

Le Biais de Surconfiance : L'Estimation Excessive de Nos Capacités

Le biais de surconfiance pousse les individus à surestimer leurs compétences, connaissances ou capacités à prédire des événements. Dans le monde des affaires et des investissements, ce biais peut conduire à des décisions risquées, en pensant à tort que l'on maîtrise mieux la situation que la réalité ne le permet.

Dans le cadre des investissements en bourse ou en crypto-monnaies, ce biais est particulièrement dangereux car il pousse les individus à prendre des risques excessifs, croyant qu'ils pourront anticiper les fluctuations du marché.

Exemple : Lors de l'essor des crypto-monnaies en 2021, de nombreux investisseurs particuliers se sont lancés en bourse avec confiance, pensant qu'ils allaient profiter de l’augmentation continue des prix. Cependant, lorsque le marché a chuté brutalement en 2022, beaucoup de ces investisseurs, influencés par leur biais de surconfiance, ont perdu des sommes importantes. Ils surestimaient leur capacité à prévoir les mouvements du marché et ont ignoré les risques.

Je vous avais déjà parlé de l’Effet Dunning Kruger dans l’émission « les IA n’existent pas ».

Je souhaite, et fais en sorte d’éviter ce biais au maximum dans CréaNews. Cela demande du temps et beaucoup d’énergie, des sources fiables, vérifiables… pas toujours récompensé...

Mais au moins, je ne suis pas un influenceur qui fait un post sur LinkedIn ou autres réseaux sociaux pour être parmi les premiers sans avoir vérifié et sans connaitre…

Ceux qui vous ont parlé en bien de Rabbit R1 ou Pin AI…

Et vous les suivez encore ?!?!?!

Etienne Klein : Le gout du vrai et l'Ultracrépidarianisme

https://youtube.com/shorts/3yVrUG2Ir6o?si=_wf9rqlvWBbQMEXz

Je ne vise personne, et à la fois plein de monde, vous les retrouverez sûrement mis en avant dans votre fil « top LinkedIn post » … amicalement ! 🤫

Le Biais du Survivant: La Focalisation sur les Succès

Le biais de survie consiste à se concentrer uniquement sur ceux qui ont réussi dans un domaine donné, en oubliant tous ceux qui ont échoué, ce qui fausse l’évaluation des risques et des probabilités. Ce biais est souvent observé dans le monde des affaires, des startups et des investissements, où les récits de succès sont mis en avant, laissant croire que réussir est la norme.

Dans le cadre de l’entrepreneuriat, on parle souvent des réussites spectaculaires d'entreprises comme Apple, Amazon ou Google, mais on mentionne rarement les milliers de startups qui échouent chaque année. Cela donne une vision biaisée de la réalité des affaires et peut inciter des individus à se lancer dans des projets avec des attentes irréalistes.

Exemple : Les récits de réussite de Mark Zuckerberg ou d’Elon Musk encouragent une vision déformée de l'entrepreneuriat technologique. Beaucoup d’aspirants entrepreneurs sous-estiment les risques en se basant uniquement sur ces success stories et ignorent les nombreuses entreprises qui ont échoué en essayant de suivre des modèles similaires.

Le Biais du Survivant

Le Biais de Pensée de Groupe : La Conformité aux Normes du Groupe

Le biais de pensée de groupe survient lorsqu’un groupe de personnes se conforme à une opinion dominante ou à une décision collective pour éviter les conflits, même si cette opinion est erronée ou que les membres du groupe doutent de sa justesse. Ce biais s’observe souvent dans les milieux professionnels, où les employés peuvent être réticents à contester une idée largement acceptée par la hiérarchie ou par leurs collègues.

Ce biais est particulièrement présent dans les prises de décision en entreprise ou dans les environnements politiques, où la peur de contredire le groupe peut conduire à des erreurs stratégiques majeures.

Exemple : L'échec de la mission spatiale Challenger en 1986 est un exemple tragique de pensée de groupe. Les ingénieurs de la NASA étaient conscients de certains problèmes techniques, mais la pression de se conformer aux décisions de la direction a empêché des discussions ouvertes sur les risques, ce qui a conduit à la catastrophe.

Et là, vous faites surement la relation entre ce que vous n’avez pas dit lors des réunions… je me trompe ?

Le Biais de la Projection : Supposer que les Autres Partagent Nos Pensées

Le biais de projection est la tendance à supposer que les autres pensent, ressentent ou agiront de la même manière que nous dans une situation donnée. Ce biais affecte les décisions marketing ou de vente, où les entreprises pensent à tort que leurs clients partagent leurs priorités ou leurs valeurs, sans mener de véritables recherches sur leurs besoins réels.

Ce biais peut également influencer la perception des comportements de consommation. Par exemple, un marketeur peut penser que les consommateurs réagiront de manière positive à une campagne publicitaire, simplement parce que lui-même la trouve convaincante.

Exemple : Une entreprise de produits biologiques peut croire que la majorité des consommateurs privilégient des aliments sans pesticides pour des raisons de santé. Cependant, de nombreuses études montrent que les motivations d’achat bio peuvent varier (protection de l’environnement, bien-être animal), et les entreprises qui ne tiennent pas compte de cette diversité peuvent échouer à toucher une large audience.

Ce biais-là, dans Ganakel et les CréaNews, je l’ai complètement et j’essaie de m’en défaire. Je pense qu’une vidéo va vous intéresser (les Gaussian Splatting, la 3D et l’immobilier…) et en fait non pas tant que cela. Je m’y suis peut-être simplement mal pris ? Ou alors ce biais de projection, je ne le vois pas ?

Les biais cognitifs, on y est tous soumis et le serons toujours.

L’essentiel est de les connaitre pour les reconnaitre, et diminuer leurs impacts.

Le Biais de Disponibilité : Privilégier les Informations Faciles d’Accès

Le biais de disponibilité consiste à juger la probabilité ou la fréquence d’un événement sur la base d’exemples immédiats qui viennent à l'esprit. Si une information est facilement accessible (par exemple, une couverture médiatique intense), nous sommes enclins à la considérer comme plus représentative ou plus fréquente qu'elle ne l'est en réalité.

Les entreprises et les médias exploitent ce biais en martelant certaines informations ou en présentant des anecdotes frappantes pour influencer les jugements des consommateurs. Les informations répétées deviennent rapidement des "vérités" aux yeux du public, même si elles ne sont pas avérées.

Exemple : Après des accidents d’avions largement médiatisés, beaucoup de personnes surestiment le risque de mourir dans un accident aérien, bien que les voyages en avion soient objectivement beaucoup plus sûrs que ceux en voiture. Ce biais pousse certains consommateurs à éviter les voyages aériens en faveur de moyens de transport plus dangereux.

Le Biais d’Omission : Préférer l'Inaction au Risque de Prendre une Décision Erronée

Le biais d'omission reflète la tendance à préférer l'inaction par peur de prendre une mauvaise décision, même si l’inaction elle-même peut avoir des conséquences négatives. Ce biais est courant dans les situations où l’incertitude ou le risque sont présents, et il peut entraîner des pertes d'opportunités en affaires ou dans des contextes personnels.

Dans le commerce, cela peut se traduire par la réticence des consommateurs à changer de fournisseur ou à adopter un nouveau produit, préférant rester avec ce qu'ils connaissent, même si cela peut ne pas être la meilleure option.

Exemple : Beaucoup de personnes hésitent à changer de fournisseur d'énergie ou d’assurance, même lorsque de meilleures offres existent, par crainte que le changement entraîne des complications. En conséquence, elles restent avec des services plus coûteux ou moins performants.

Le Biais de L’effet de Halo : L’Influence d’une Première Bonne Impression

L’effet de halo se produit lorsque la perception positive d’un trait d'une personne ou d'un produit influence notre jugement global. En d’autres termes, une première bonne impression peut nous amener à supposer que d’autres aspects de la personne ou du produit sont également positifs, même en l’absence de preuves.

Dans le commerce et le marketing, les marques soignent particulièrement leur image et leur réputation, car une perception positive générale peut influencer positivement les avis sur la qualité des produits, même si cette dernière est discutable.

Exemple : Les produits d’Apple bénéficient souvent de cet effet de halo. La réputation d’Apple pour l’innovation et le design premium amène souvent les consommateurs à croire que tous leurs produits (y compris ceux moins performants) sont de qualité supérieure, simplement en raison de la force de la marque.

Idem avec des personnalités qui ont un beau sourire belle gueule et sont de parfaites pourritures… pas de noms … en public en tout cas ;) !

Conclusion

Cet article offre des perspectives complètes sur la manière dont les biais cognitifs influencent nos choix et décisions, tant au quotidien qu'en contexte professionnel.

Les biais cognitifs sont des mécanismes profondément ancrés dans notre psyché, qui influencent non seulement nos comportements d'achat, mais aussi nos prises de décision dans tous les aspects de la vie.

En comprenant ces biais, nous pouvons non seulement devenir des consommateurs plus éclairés, mais également des marketeurs plus efficaces.

La maîtrise de ces concepts permet de mieux comprendre les dynamiques qui façonnent le marché, et de s’y adapter de manière plus stratégique.

En fin de compte, les entreprises qui réussissent sont celles qui savent comment exploiter ces biais pour influencer les décisions d'achat, tout en maintenant une transparence et une éthique qui permettent de fidéliser les consommateurs sur le long terme.

Mais ...

Sur Ganakel, je ne joue pas, je vends mon expertise, mes connaissances et mes compétences.

Mais ne faites pas confiance comme cela !

Tout comme je me méfie de mes propres biais ! Je teste, je réalise, j’expérimente et c’est là que je me distingue.

Le but de cet article est aussi de défaire cet état de cause. Je ne vais pas vous vendre une solution d’avance. Par exemple : « l’IA est la solution ».

Oui, les mauvais consultants, c'est souvent ça ! Une solution avant même d’écouter vos problématiques. Puis la vendre en jouant sur nos biais « toutes les entreprises le font, c’est l’avenir, dépêchez-vous, regardez, eux, ils ont réussi … »

Vous mettez en relation ce discours avec l’article ?

Ganakel, c’est de l’écoute, de l’analyse, avec des méthodes éprouvées.

Si je connais les biais, je les utiliserai… Non pas contre vous, mais au contraire ! Pour éviter de tomber dans les pièges, les mauvaises décisions.

Maintenant, comment les contrer efficacement ?

Important : Loin d'être parfait, je veux par cet article partager des éléments qui m'ont permis de moins me tromper. L'erreur est humaine, je me suis beaucoup, souvent, trompé, sur plein de choses et me tromperai encore, mais surement moins avec ces "outils".

Mais "avoir raison pour de mauvaises raisons" n'est pas plus souhaitable.

Je n'ai rien contre les CROYANCES, mais contre les CERTITUDES.

Commencez par ne pas me croire sur parole !

Dans CréaNews et mes Articles, je source le plus possible et ça n’est pas pour rien que je vous dis :

« Restez Curieux ! »

Quelques ressources et liens :

Abonnez-vous à Ganakel ! pour en savoir plus.

https://fr.wikipedia.org/wiki/Biais_cognitif

Le fameux Rasoir d'Okham

https://fr.wikipedia.org/wiki/Rasoir_d'Ockham

Carte interactive des Biais Cognitifs

https://fr.wikipedia.org/wiki/Biais_cognitif#/media/Fichier:The_Cognitive_Bias_Codex_(French)_-_John_Manoogian_III_(jm3).svg

Fouloscopie

Science Étonnante

https://www.youtube.com/@ScienceEtonnante

Defakator

https://www.youtube.com/@DefakatorOfficiel

Hygiene Mentale

https://www.youtube.com/@HygieneMentale

Et ses très bons articles et ressources

https://laelith.fr/Zet/Articles/

Marketing mania

G Milgram

https://www.youtube.com/@ggmilgram/videos

Point de Vue

Le biais du survivant

Quand seuls les vainqueurs témoignent…

https://fr.wikipedia.org/wiki/Biais_des_survivants

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Mais gare à la Dissonance Cognitive...

La dissonance cognitive est un concept psychologique qui désigne l'inconfort mental ressenti lorsqu'une personne entretient simultanément deux croyances, idées, ou valeurs contradictoires, ou lorsqu'elle agit en contradiction avec ses propres convictions. Ce phénomène, théorisé par le psychologue américain Leon Festinger en 1957, est une forme de tension interne que les individus cherchent instinctivement à réduire pour restaurer l’harmonie entre leurs pensées et leurs actions.

Les principes de la dissonance cognitive

Lorsque nous sommes confrontés à une situation où nos croyances ou comportements sont incohérents, cela crée une tension mentale désagréable. Cette dissonance peut survenir dans plusieurs contextes :

  • Entre deux croyances contradictoires : Par exemple, une personne peut croire à la fois que fumer est mauvais pour la santé, mais continuer à fumer.
  • Entre une croyance et un comportement : Une personne peut avoir conscience qu’un certain comportement est moralement répréhensible ou dangereux, mais continuer à le faire.

Impact et gestion de la dissonance cognitive

La dissonance cognitive a un impact significatif sur la psychologie humaine car elle affecte les décisions, les comportements et la perception de soi. Lorsqu’elle est trop forte, elle peut entraîner du stress, de l’anxiété, et pousser à modifier son comportement ou ses croyances pour soulager cette tension.

Les stratégies pour gérer la dissonance varient selon les individus et les situations :

  • Changer de comportement : La stratégie la plus efficace consiste à modifier l’action à l’origine de la dissonance. Par exemple, arrêter de fumer si l’on croit que fumer est mauvais pour la santé.
  • Rechercher de la cohérence : Certains individus adoptent des mécanismes de défense plus subtils, en modifiant leurs attitudes ou en cherchant à rationaliser leurs comportements pour qu’ils semblent plus cohérents avec leurs croyances.

Enfin

La dissonance cognitive est un mécanisme fondamental dans la psychologie humaine, illustrant la manière dont nous nous efforçons de maintenir la cohérence entre nos croyances, nos valeurs et nos comportements. Bien qu'elle puisse conduire à des décisions irrationnelles ou à une distorsion de la réalité pour réduire l'inconfort, elle joue aussi un rôle crucial dans la prise de conscience et l'ajustement de nos comportements pour être en accord avec nos convictions profondes.

Mao Mornity
Ecrit
Lundi, Octobre 7, 2024, 20:40
La vache c'est bien complet, super taf. Je me remet pas de l'IA pour faire des signatures là^^

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